Google Calendar + CAi

Google Calendar en la consulta de osteopatía unipersonal

La consulta de osteopatía es, en muchos casos, una práctica unipersonal o de dos profesionales. El osteópata trabaja solo, tiene su agenda en Google Calendar (o Outlook, que también puede sincronizarse con CAi), y gestiona él mismo las llamadas o delega en un asistente a tiempo parcial. Este modelo de práctica es el más común en osteopatía en España y Latinoamérica.

Para este perfil, Google Calendar + CAi es el punto de entrada más directo: sin inversión en software especializado, sin curva de aprendizaje, y operativo en menos de 30 minutos. El osteópata autoriza a CAi, configura sus horas de atención y la duración estándar de sesión (por ejemplo, 60 minutos), y CAi empieza a gestionar las llamadas de agenda de forma inmediata.

Sesiones largas y espaciado entre citas

La agenda de osteopatía tiene una particularidad que Google Calendar gestiona bien: las sesiones largas con espaciado intencional. Muchos osteópatas dejan 10-15 minutos entre sesiones para documentar, descansar brevemente o preparar el espacio. Con Google Calendar, ese margen puede añadirse como evento recurrente “pausa entre consultas” después de cada cita, y CAi lo respeta sin ofrecer esos minutos a otros pacientes.

También es posible incluir ese margen directamente en la duración de cada sesión (por ejemplo, 70 minutos bloqueados para una sesión de 60). CAi crea los eventos con la duración correcta y las citas no se solapan.

Privacidad de los eventos en Google Calendar

Para osteópatas que gestionan datos de pacientes en Google Calendar, conviene conocer cómo accede CAi al calendario. CAi solo lee la disponibilidad (si el hueco está libre u ocupado) y crea eventos nuevos; no lee el título ni el contenido de los eventos existentes, a menos que así se configure de forma explícita. Las notas clínicas o información sensible en las descripciones de eventos no son accesibles a CAi.

Para una gestión más rigurosa de datos sanitarios, los sistemas especializados como Jane App o PracticeHub ofrecen controles de privacidad y cumplimiento RGPD más detallados. Para una consulta individual sin datos sensibles en el calendario, Google Calendar es una opción funcional.

Cuándo dar el paso a un software especializado

Google Calendar + CAi es el punto de entrada para consultas pequeñas, pero la mayoría de las que crecen (añaden un segundo osteópata, incorporan fisioterapeuta, empiezan a gestionar seguros o mutuas) acaban necesitando un sistema especializado. CAi migra contigo: cuando decidas dar el paso a Jane App, PracticeHub o Cliniko, la integración de CAi se actualiza sin perder el historial de configuración del asistente de voz.