ChiroTouch + CAi

ChiroTouch en fisioterapia: un sistema quiropráctico que los fisios también adoptan

Aunque ChiroTouch nació para quiropráctica, muchas clínicas multidisciplinares que combinan quiropráctica y fisioterapia bajo el mismo techo lo usan para ambas especialidades. La razón es práctica: si el sistema de gestión principal de la clínica es ChiroTouch, resulta más eficiente usarlo también para los fisioterapeutas que mantener dos sistemas paralelos con sincronización manual.

CAi se integra con ChiroTouch para esas clínicas multidisciplinares, gestionando llamadas de pacientes que pueden necesitar una sesión de ajuste quiropráctico o una sesión de fisioterapia. CAi identifica qué tipo de profesional necesita el paciente durante la llamada y busca disponibilidad en el calendario correcto dentro de ChiroTouch.

Coordinación entre quiropráctico y fisioterapeuta para el mismo paciente

En muchas clínicas multidisciplinares, el mismo paciente recibe atención de ambas especialidades, frecuentemente el mismo día o en días alternos. ChiroTouch gestiona los dos calendarios. CAi puede agendar ambas citas en una sola llamada: “¿Quieres que también te agende la sesión de fisioterapia con el Dr. López para el mismo día, por la tarde?”

Agendar las dos citas en una llamada ahorra al paciente una gestión extra y al equipo administrativo una interacción adicional.

Gestión del dolor agudo: fisioterapia urgente en ChiroTouch

Los centros de fisioterapia que trabajan con dolor agudo (lumbalgia, cervicalgia, lesión deportiva reciente) tienen una demanda de atención urgente que requiere agilidad en la agenda. ChiroTouch permite configurar tipos de cita con huecos reservados para urgencias. CAi puede identificar cuándo un paciente describe síntomas agudos durante la llamada (dolor repentino, limitación de movimiento severa, lesión reciente) y ofrecer esos huecos de atención preferente, en lugar de dar la primera cita disponible en cuatro días.

Cuando un paciente llama con dolor agudo, la velocidad de respuesta influye directamente en si elige tu centro o busca otra opción.

Documentación de fisioterapia en ChiroTouch: registro de llamada como contexto

Cuando CAi agenda una cita de fisioterapia (especialmente para un paciente nuevo), puede registrar en ChiroTouch la información recogida durante la llamada: zona de dolor, tipo de movimiento afectado, tiempo de evolución, actividad física habitual del paciente.

El fisioterapeuta abre la cita en ChiroTouch y ya tiene ese contexto. La evaluación inicial puede ir directamente a los aspectos relevantes desde el primer minuto, sin empezar desde cero.